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【重慶青少年興趣調研】-機構如何成功避開興趣班的那些坑?

近年來,各種各樣的興趣班如雨后春順般興起,我們經常可以看到一些學生在學校上完課后還要繼續奔波于各種興趣班之中,這種現象背后的原因也是多種多樣。而培訓行業這塊大蛋糕,自09年起,就保持了10.2%的年復合增長率。其中占比最大的是藝術培訓,其次是體育類培訓。


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三顧咨詢接手關于重慶青少年興趣班調研項目,就開始調查研究這背后的現象,幫助機構如何找準興趣班定位的同時,也幫助機構避開家長們擔心的地方。


一、關于機構

 

在調研過程中,我們看到有些培訓機構會將地址選在一些大機構、社區、大商場附近,占據地理優勢,吸引生源;有的在一個城市迅速連續開十幾家店,十幾家機構,讓別人覺得這個機構是一個響當當的品牌,占領市場。其實,在調查過程中,三顧咨詢看到的則是經營模式的不同罷了。但是機構要想在培訓行業存活,光靠經營模式是不行的。

 

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機構不能只有經營模式,而沒有盈利模式。

 

·什么是盈利模式呢?

·其實就是我們怎么賺錢。

·那培訓機構的盈利模式是什么?

 

舉幾個例子,來說明一下如何思考培訓機構的盈利模式。

 

1.“晚托輔導+周末班”捆綁銷售。

 

這類培訓班則是以家長時間作為切入口,讓家長覺得既幫助自己解決接送孩子問題,又能讓孩子提升一項新技能,何樂而不為了。

 

而機構則是看中這個盈利切入點后,開始做一系列捆綁銷售活動,讓家長覺得占了便宜,也讓機構盈利得到提升。

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2.低價搶入口生源

 

很多新開的培訓機構,想要在市場上站住腳跟,就必須將自己的收費降到最低,這樣的模式才能吸引大量學生家長。而這種形式主要是針對低年級學生,家長剛想要給孩子報興趣班時。因為到了高年級,別人已經在其他培訓機構學習,換機構是需要成本的。

 

培訓機構的這種盈利模式,會根據自身情況,加入另外一種盈利模式結合進行,這樣的話才能抵御外來的風險沖擊。

 

以上這兩種形式是目前市場上比較普遍存在的。機構要想在市場上存活,除了有經營模式、盈利模式之外,還需要將家長對機構的需求從功能需求、品質需求,轉變為情感需求。這就需要做好課后服務溝通的同時,還要做一些精細化的體驗式設計。

 

二、關于家長

 

三顧咨詢在這次調研中,了解到家長對于孩子選擇的課外興趣班的看法,針對到這一點,三顧咨詢總結出以下幾點建議,供機構參考:

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1.孩子喜歡是家長選擇興趣班的前提。

 

對于孩子的興趣培養,家長主要以孩子喜歡為主,多數家長了解孩子喜歡什么之后,才確定孩子的興趣所在,家長只是配合以及鼓勵孩子為主。

 

2.興趣可以早培養,但興趣班不會過早上。

 

大多數的家長認為,孩子過早的進入興趣班只會給還在增加負擔,以及抹殺孩子的創造性思維能力。所以在選擇上興趣班時,大多數家長選擇孩子上小學時開始培養課外興趣。

 

3.機構正規重要,但老師專業能力更重要。

 

家長在選擇機構時主要是看老師的專業能力以及上課方式,其次才是機構的實力。老師不一定是這個領域最專業的,但一定是能夠講出來讓孩子理解的。

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4.為孩子選擇1-2項運動類的興趣班。

 

隨著孩子年紀的增長,課業學習肯定會越來越忙,家長為孩子選擇1-2項運動類的興趣班,其實就是想給孩子身體充電,精神放松的一個庇護所。

 

5.選擇興趣班,尊重孩子個體的差異性。

 

家長們不會盲目跟風選擇興趣班,而是根據自家孩子的個別差異,比如:性別、性格、喜好等來選擇興趣班。

 

6.能與孩子一同學習成長。

 

多數家長希望機構開展更多親子活動,或是與孩子一同學習成長。并實時了解孩子的培訓情況。

 

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7.注意興趣班的時間分配。

 

多數家長會選擇1周2-3次讓孩子參加興趣班,課程時間最好控制在60-90分鐘之間。

 

8.離家近,接送孩子交通方便。

 

家長們普遍選擇機構時會看重路程距離,多數家長會選擇離家近,交通方便的機構。

 

三顧咨詢通過學校調研、家長調研、機構調研、競爭對手分析、以及行業現狀分析后,給這次重慶青少年興趣培訓出具一份專業的分析報告。給出了項目落地實施的建議,包括:消費者需求、培訓目的、培訓場地選擇、價格設計、營銷渠道、市場競爭等方面建議。

 

同時,三顧咨詢通過這次對青少年興趣培訓的市場調研,看到了機構未來發展的前景,也了解到家長對于孩子課外興趣培訓的影響,機構只有滿足市場需求,才能讓機構在教育培訓行業中站穩腳跟。

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